Informativa sulla privacy

Introduzione

Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i dati personali che condividi con noi. Questa Informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e le scelte a tua disposizione. Si applica al nostro sito web, ai servizi e alle attività relative all'account.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che fornisci direttamente e quelle raccolte automaticamente quando utilizzi il nostro sito.

• Informazioni che fornisci: dati di registrazione dell'account, informazioni di contatto e qualsiasi altra informazione che invii tramite moduli o messaggi.
• Informazioni derivanti dall'uso dei nostri servizi: attività dell'account, preferenze, informazioni sul dispositivo e sulla connessione, indirizzo IP, tipo di browser e dati di registro.
• Comunicazioni: registrazioni della corrispondenza con i nostri team di supporto o conformità.

Come utilizziamo le tue informazioni

Usiamo i dati personali per gestire, mantenere e fornire i nostri servizi e per migliorare la tua esperienza.

• Per creare e gestire il tuo account e comunicare con te in merito ad esso.
• Per fornire assistenza clienti e rispondere alle tue richieste.
• Per personalizzare e migliorare il sito, sviluppare nuove funzionalità e analizzare l'utilizzo.
• Per mantenere la sicurezza e l'integrità dei nostri servizi e rilevare e prevenire frodi o abusi.
• Per conformarci alle leggi, ai regolamenti e alle nostre politiche interne applicabili.

Base giuridica del trattamento (GDPR)

Quando trattiamo dati personali di utenti dello Spazio Economico Europeo (SEE), ci basiamo su una o più delle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: trattamenti necessari per fornire i servizi richiesti.
• Obbligo legale: trattamenti necessari per rispettare leggi e obblighi normativi applicabili.
• Interesse legittimo: trattamenti per ragioni operative come la prevenzione delle frodi, la sicurezza delle reti e delle informazioni e il miglioramento dei nostri servizi, purché tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti.
• Consenso: quando chiediamo il tuo consenso (ad esempio per determinate comunicazioni di marketing o cookie non essenziali), puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Cookie e tecnologie simili

Noi e i nostri partner utilizziamo cookie e tecnologie simili per riconoscerti, ricordare le tue preferenze e migliorare le funzionalità del sito.

• Cookie essenziali: necessari per le funzioni di base del sito e l'accesso all'account.
• Cookie funzionali: ricordano le preferenze e aiutano a offrire funzionalità avanzate.
• Cookie analitici: ci aiutano a capire come le persone utilizzano il sito, così da poterlo migliorare.
• Cookie pubblicitari e di tracciamento: utilizzati per offrire contenuti rilevanti e misurare l'efficacia delle campagne, quando consentito.

Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser e rimuoverli o bloccarli. Il blocco di alcuni cookie può influire sulle prestazioni o sulle funzionalità del sito.

Condivisione e divulgazione

Possiamo condividere i tuoi dati personali con terze parti nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di servizi: società che forniscono servizi per nostro conto, come hosting, analisi e supporto tecnico.
• Affiliate e partner: società appartenenti al nostro gruppo aziendale per scopi operativi.
• Motivi legali e di sicurezza: quando richiesto dalla legge, per rispondere a procedimenti legali o per proteggere diritti, proprietà o la sicurezza.
• Prevenzione delle frodi e sicurezza: con organizzazioni che aiutano a rilevare o prevenire frodi o usi impropri.

Richiediamo alle parti con cui condividiamo i dati di adottare misure adeguate per proteggere le tue informazioni e di trattarle solo per scopi consentiti.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a perseguire le finalità descritte in questa informativa, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge. I fattori che consideriamo nel determinare i periodi di conservazione includono:

• La natura e la sensibilità dei dati.
• I nostri obblighi ai sensi delle leggi e dei requisiti normativi applicabili.
• Se abbiamo bisogno dei dati per legittimi scopi aziendali, come risolvere controversie, far valere accordi o migliorare i servizi.

I tuoi diritti

A seconda della tua posizione e della normativa applicabile, potresti avere diritti relativi ai tuoi dati personali, tra cui:

• Il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di te.
• Il diritto di chiedere la rettifica di dati imprecisi o incompleti.
• Il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Il diritto di limitare o opporsi a determinati tipi di trattamento, incluso il profiling.
• Il diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile.
• Il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul consenso.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci. Potremmo chiederti di fornire informazioni identificative prima di procedere con la tua richiesta per proteggere la tua privacy e la tua sicurezza.

Sicurezza

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono salvaguardie amministrative, tecniche e fisiche. Pur puntando a proteggere le tue informazioni, nessun sistema può garantire una sicurezza completa.

Trasferimenti internazionali

Potremmo trasferire i dati personali in paesi al di fuori della tua giurisdizione per il trattamento. Quando lo facciamo, applichiamo garanzie come protezioni contrattuali o facciamo affidamento su decisioni di adeguatezza riconosciute, ove disponibili, per garantire un livello adeguato di protezione dei tuoi dati.

Privacy dei minori

I nostri servizi non sono rivolti a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore, prenderemo provvedimenti per cancellare tali informazioni senza ingiustificato ritardo.

Modifiche a questa Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Quando apportiamo modifiche, aggiorneremo la data di entrata in vigore e, se opportuno, ti informeremo. L'uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche indica la tua accettazione della versione aggiornata.

Contattaci

Se hai domande, richieste o dubbi riguardo a questa Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche sui dati, contattaci.